Чтобы в квартире было всегда тепло, светло и комфортно, важно своевременно оплачивать услуги ЖКХ
. Современные компьютерные технологии позволяют проводить финансовые операции онлайн, без необходимости посещать банк или любые другие учреждения. Для удобства пользователей ряд услуг можно оплачивать по одним реквизитам единым платежом, что существенно сокращает время на произведение оплаты.
Единым платежным документом (ЕПД) называется квитанция, в которую включены счета за множество ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг). Расчетом ЕПД занимаются центры госуслуг «Мои документы», в остальных случаях за прием оплаты ответственны управляющие компании, координаты которых нужно искать на веб-ресурсе «Дома Москвы ».
В ЕПД включается плата за горячую/холодную воду, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого или нежилого помещения. Также может включаться оплата капремонта, радиоточка, общедомовое телевидение и газ, при условии отсутствия счетчиков. Квитанции за электричество, газ по счетчику, стационарный телефон, интернет или кабельное телевидение присылаются владельцам жилых и нежилых помещений отдельно.
Некоторые жители г. Москвы путают ЕПД с единым жилищным документом (ЕЖД ), но это два абсолютно разных вида документации. ЕПД – единая платежка за многие коммунальные услуги, а ЕЖД – это единая справка, заменяющая множество документов жилищного учета (справку о регистрации по адресу, о составе семьи, о прописке и т.д.). Сейчас в столице меняется система жилищного учета и вместо старых справок выдается ЕЖД.
Получение и оплата ЕПД на портале для москвичей является единым сервисом, которым могут воспользоваться зарегистрированные на ресурсе владельцы жилых и нежилых площадей. Чтобы сформировать ЕПД, нужно:
Платежи по ЕПД нужно производить до 15 числа месяца , который идет за расчетным. Для этой цели нужно иметь при себе саму квитанцию или хотя бы номер плательщика, состоящий из 10 цифр. Услуга онлайн-оплаты доступна только физическим лицам, владельцам жилых и нежилых помещений, а юрлицам и индивидуальным предпринимателям оплачивать ЕПД нужно в банках, почтой, через банкоматы или любым другим возможным способом.
После того как ЕПД будет сформирован методом, указанным выше, просмотрите его и при необходимости включите в счет добровольное страхование жилья, далее выберите способ оплаты, проверьте реквизиты и оплатите счет. В персональном кабинете ресурса можно настроить ежемесячную подписку на ЕПД, тогда документ будет раз в месяц формироваться и присылаться на вашу электронку в автоматическом режиме.
Чтобы оплатить коммуналку через сервис Госуслуги, нужно предварительно авторизоваться в своем персональном кабинете. Все оплаты производятся в режиме онлайн, поэтому во время осуществления оплаты должно обеспечиваться устойчивое Интернет-соединение, также под рукой нужно иметь платежные реквизиты банковской карты, электронного кошелька, мобильника или любого другого платежного сервиса, с которого будет списываться оплата.
После входа в персональный кабинет на веб-сайте gosuslugi.ru для оплаты коммуналки нужно выполнить следующую последовательность действий:
Оплата услуг ЖКХ через сайт Госуслуги
С недавних пор, стали активно развиваться сервисы предоставления государственных услуг удаленно, через интернет. Отчасти, это обусловлено веяниями времени – интернет все глубже проникает в нашу жизнь, отчасти – заботой о гражданах, которым теперь не придется околачивать пороги различных инстанций и трепать себе нервы, однако, самая важно функция этих нововведений – упрощение системы государственного управления.
Внедрение электронных систем позволяет снизить человеческий фактор к минимуму – Вам теперь не могут отказать в услуге просто потому, что Вы не понравились сотруднику ведомства или не дали ему взятку. Все честно и прозрачно, кроме того, повышается скорость проведения бюрократических процедур и можно сократить большое количество бесполезных чиновников.
Электронные сервисы внедряются повсеместно, не обошла стороной эта тенденция и сферу . Так, еще с 2012 года, жители нашей столицы получили возможность оплачивать квартплату по единому документу через интернет .
Выгоды такого сервиса очевидны – можно оплачивать счета, не выходя из дома, и где бы Вы не находились. К сожалению, этот сервис еще не получил распространение на менее развитые города нашей страны , но мы все-таки надеемся, что, со временем, каждому гражданину будет доступна такая функция.
Важная информация: Налоговый вычет через Госуслуги и МФЦИтак, разберем, в чем заключается суть единого платежного документа.
Это интересно! Получив доступ к личному кабинету на портале Госуслуги, можно оплачивать счета через ЕПД из любой точки мира.
Единый платежный документ, по сути своей, это простая квитанция, в которую включен определенный набор услуг, которые подлежат оплате . Как правило, услуги эти оказывают различные компании и, чтобы гражданину не пришлось оплачивать стопку отдельных квитанций, все эти счета формируются в один единый.
После оплаты жильцом всей сумме, она распределяется по поставщикам. Работа ЕПД основана на специальной базе данных, в которой часть данных является постоянной, а часть – переменной.
К постоянным данным относятся сведения о площади квартиры или дома. К переменным же – тарифы на оплату услуг. В зависимости от системы расчета, перечень может дополняться новыми пунктами.
Важная информация: Передача показаний счетчиков через МФЦДля того, чтобы оплатить услуги ЖКХ, можно воспользоваться либо официальным порталом Госуслуги, либо . Единственное отличие между ними заключается в том, что городской портал ориентирован, главным образом, на жителей столицы и предназначен для пользования только москвичами.
Через Госуслуги произвести оплату можно следующим способом: авторизуйтесь в личном кабинете портала и перейдите в раздел с услугами и сервисами. Для доступа к личному кабинету, следует пройти простую процедуру регистрации.
Процедура проста и не займет много времени, доступна всем и каждому, кто имел дело с компьютером. При регистрации необходимо будет указать свои личные данные и данные Вашего паспорта, также контактную информацию и . После заполнения формы, свои действия нужно будет подтвердить, указав код, который Вам вышлют в СМС-сообщении.
Важная информация: Регистрация по месту жительства через МФЦЛичный кабинет позволит Вам не только оплатить коммуналку, но и просмотреть актуальные расчеты, получить информацию о наличии или отсутствии , сформировать квитанцию для оплаты.
Это интересно!
С помощью сервиса, Вы сможете привязать ЕПД к телефону или электронной почте, так Вы сможете всегда и в любом месте получать актуальную информацию о состоянии своего лицевого счета.
Есть два вида, в который можно сформировать платежку: обычный – когда бумага формируется за текущий месяц, и долговой – когда в документ включается задолженность истекших периодов.
Комиссия при оплате не взимается , проведение платежа осуществляется практически мгновенно, однако, на счет организации – поставщика услуги они перечисляются в течение трех дней.
Единый платежный документ - это квитанция за жилищно-коммунальные услуги, которую каждый месяц получают жители. ЕПД отправляют собственникам жилых и нежилых помещений в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг. Если живете в частном доме или дом обслуживается частной управляющей компанией, счет за ЖКУ может быть другим. Такие платежки отправляют не только в Москве, но и в некоторых других регионах России. Разберем единый платежный документ на примере столицы.
В ЕПД указаны имя собственника, адрес квартиры (помещения), код плательщика, список услуг и период, за который сформирован документ. По каждой услуге указаны объем потребления за период, стоимость за единицу (тариф) и сумма. Если есть льгота или был перерасчет, сумма будет указана по каждой услуге отдельно. В конце документа - общая сумма по всем услугам и стоимость добровольного страхования.
Единый платежный документ рассылается почтой раз в месяц, но получить его можно онлайн, не дожидаясь письма в ящике.
Получить ЕПД можно онлайн на сайте мэра Москвы - это аналог сайта госуслуг, только для Москвы. Для этого на странице услуги укажите код плательщика из единого платежного документа и период, за который нужен документ.
Можно подписаться на автоматическое получение ЕПД. Для этого в личном кабинете на сайте mos.ru укажите данные квартиры и поставьте флажок рядом со способом получения: электронная почта или смс. Можно выбрать оба варианта. По смс приходит только общая сумма, на электронную почту - список услуг с детализацией и ссылка на загрузку платежного документа в формате PDF .
Если вы не получили документ, отправьте смс с текстом «квартплата 1234567890» на номер 7377, вместо цифр укажите свой 10-значный код плательщика.
Можно отправить USSD -запрос с мобильного телефона. Для этого введите *377*5*5*3# и нажмите кнопку вызова. В следующем диалоговом окне укажите код плательщика - 10 цифр без пробелов. В ответ придет такое же смс, как в предыдущем варианте.
Оплатить ЕПД можно на сайте госуслуг или через приложение. В разделе «Оплата» перейдите в «Коммунальные услуги», выберите « ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)» и введите код плательщика - система найдет последний сформированный платежный документ или предложит выбрать другой период.
При получении документа на сайте доступна онлайн-оплата. Комиссия составит 0,8% от суммы платежа, для держателей социальной карты - 0%. Если вы подписаны на ЕПД по электронной почте, в письме будет ссылка на оплату.
Можно оплатить ЕПД через мобильное приложение банка. Такая возможность есть, например, в приложениях Сбербанка и Тинькофф-банка. Для оплаты нужен код плательщика и период оплаты. Размер комиссии зависит от сервиса, через который оплачиваете. Например, Тинькофф-банк комиссию не берет.
В шапке ЕПД есть штрихкод, который «принимают» терминалы оплаты. Большинство банков также принимают оплату ЕПД в своих отделениях.
Проверьте реквизиты оплаты, которые указаны в документе: банк получателя платежа должен быть ВТБ. В нижней части ЕПД указаны общая и жилая площади вашей квартиры - данные должны совпадать с реальными. Сумма страхования должна быть указана отдельно. Если страховка включена в платеж или указана как обязательная, рекомендуем не платить по этому документу, а заказать новый.
Квитанции для оплаты рассылаются и приходят до 15 числа месяца, следующего за расчетным периодом ЕПД. У получателя есть 30 дней, чтобы оплатить документ без штрафов за просрочку. Пример: платежный документ за октябрь придет до 15 ноября, оплатить его нужно до 15 декабря.
Если не уложиться в срок, за каждый день просрочки будут начислены пени из расчета суммы задолженности, умноженной на 1/300 ключевой ставки ЦБ, действующей на последнюю дату срока оплаты. А еще через 2 месяца размер пени возрастет до 1/130 за каждый день.
Пример: если октябрьский документ на 5000 рублей не оплачивать до марта, то за первые 2 месяца просрочки пени составят примерно 75 рублей, а к середине марта вырастут еще на 162 рубля.
В нижней части ЕПД указана стоимость добровольного страхования - это стоимость страхования следующего месяца. Страховка покрывает пожар, аварию на линии отопления, водопровода и канализации, взрыв и некоторые экстремальные природные явления, например ураган. Страхование - это дополнительная добровольная услуга, которую не обязательно оплачивать.
Платёжный документ ЖКХ – это специальная квитанция, в которой указываются данные, позволяющие произвести оплату согласно им.
Встречаются и другие названия этого документа: извещение по оплате, уведомление и т.д.
Этот документ отражает следующую информацию :
Также в платежной квитанции есть информация о денежных тратах на поддержание в порядке жилья и сумме, отведенной на капремонт, показания гидро- и электросчётчиков, нормы потребления и прочая информация.
Получить платежный документ ЖКХ можно двумя способами :
Большинство владельцев жилья получают платёжные квитанции обычной почтой, но постепенно всё больше и больше людей пользуется возможностью получать её через Интернет.
Поставщики услуг всегда рассылают тем или иным способом платёжные документы по оплате ЖКХ. При этом необходимо помнить, что отсутствие данного документа у плательщика в нужный срок не освобождает его от оплаты.
Если физическое лицо захочет получать извещение по оплате online-способом, то ему нужно зарегистрироваться на сайте “Система Город” и заполнить заявку на последующее извещение о предстоящей оплате по электронке.
К этой заявке прилагаются необходим приложить :
В предыдущем разделе мы писали, при помощи какого документа осуществляется внесение оплаты за коммунальные услуги физическими лицами.
Как показывает практика, в настоящее время рассылка уведомлений об оплате услуг ЖКХ юридическими лицами осуществляется, как правило, только по электронной почте .
Чтобы получать платёжные документы электронным способом, нужно организации или компании необходимо пройти регистрацию на сайте “Единого расчётного центра”. Иногда её ещё называют “Система Город”.
После регистрации юр. лица должны предъявить к соответствующей заявке следующий перечень типов документов :
Если заявку на получение платежного документа через Интернет оформляет директор фирмы, то из документов нужно предъявить :
После регистрации в ЕРЦ и подачи заявки на получение платёжной квитанции по услугам ЖКХ внесение оплаты осуществляется в точности так же, как гласит законодательство.
По получении платёжного документа (не важно, каким способом) собственник вдруг обнаруживает, что указанные в нём данные на оплату слабо соответствуют реальным потребленным услугам.
Что в этом случае делать? Кто имеет право печатать платежки на ЖКХ?
Если собственник не уверен, что ему правильно начислили платеж за коммуслуги, он должен прийти в офис компании, оказывающей услуги, и запросить сверку расчётов, указанных в специальных документах. Жильцу в этом не должно быть отказано.
При этом собственник может попросить заверить данные этих документов печатью, а компанию по оказанию услуг сделать это без возражений.
Однако, подобные ситуации возникают не столь часто .
Когда платёжная квитанция уже получена на руки, собственники далеко не всегда могут понять расшифровку платежки ЖКХ и содержание сокращений, принятых в этом документе.
Платёжный документ состоит из двух крупных разделов – извещение и собственно квитанция.
В раздел “Извещение” входят следующие пункты :
Раздел собственно квитанции состоит из следующих пунктов :
Графа ОДН в платежках ЖКХ расшифровывается, как “общедомовые нужды”.
Её появление случилось в 2009 г., согласно одному из постановлений.
ОДН – это количество электричества, потребленное на нужды всего многоквартирного дома.
В 2017 году эту графу решили отменить. Сделано это было из тех соображений, что теперь денежные траты на электроэнергию будут осуществляться или по социальным нормативам, или по установленным счётчикам.
Так, по словам инициаторов поправки, собственникам будет проще понять структуру жилищных расходов.
В квитанциях по оплате услуг ЖКХ в некоторых регионах предусмотрена графа о добровольной страховании жилищной собственности.
Страховка квартиры в платежке ЖКХ предусмотрена для самой квартиры по нарушениям функционирования жилищной системы.
К примеру, если собственника затопят соседи, то ущерб будет покрываться именно из его страховки .
Если авария произошла по вине жильцов, то это не будет считаться поводом для выплаты страховки. Речь о предумышленной имитации аварии.
Как видим, страхование жилья оформлять необязательно, но предпочтительнее для собственников ради избежания непредвиденных обстоятельств.
Новые введения в платёжном документе образовались благодаря переходу части жилищных услуг в коммунальные.
По этой же причине может появиться новая строка в платежке ЖКХ.
Так, с началом 2017 г. деньги на поддержание порядка в доме и капремонт переходит в графу по оплате коммунальных услуг, используемых для содержания имущества в МКД .
Например, появилась новая графа в оплате услуг ЖКХ на вывоз мусора. Вывоз мусора и БО теперь стал коммунальной услугой. Если бытовые отходы будут подвергать сортировке, то и плата, соответственно станет меньше. Теперь будет предусмотрена графа ТКО – сбор и перевозка твердых коммунальных отходов.
Чтобы в ГИС ЖКХ вносились корректные сведения о платежах, необходимо правильно заполнять платёжные поручения. В этом разделе Вы найдёте несколько рекомендация по этому вопросу.
Платёжное поручение ЖКХ правильно должно быть оформлено следующим образом :
Обязательно указывается значок “///” и один из идентификаторов
Если было решено указать несколько видов номеров, то они разделяются строго “;”, а дата ставится единожды.
Если резюмировать, пример заполнения платежного поручения ЖКХ будет выглядеть так: ЖКУ0000000000000;06.2016///Оплата по счету №… от … за …
ИПД, ПДИ, ЛСИ и другие могут указываться в квитанции или их можно получить при регистрации на сайте госуслуг.
Как итог, можно заключить, что платёжный документ ЖКХ является необходимым посредником в деле дальнейшего исправного оказания жилищных и коммунальных услуг.
А нововведения, связанные с электронной оплатой этих услуг существенно облегчают жизнь собственников жилья.
Смотрите на видео: что такое единый платежный документ?